La digitalización y la inteligencia artificial están abriendo nuevas posibilidades también para carnicerías, charcuterías y otros establecimientos especializados. Automatizar determinadas tareas, agilizar la atención al cliente o gestionar de manera más eficiente los pedidos son algunos de los ámbitos en los que la tecnología puede convertirse en una aliada del profesional.

En este contexto, KensBot ha participado en la segunda edición de MEAT XPERIENCE como patrocinador, acercando a los profesionales una solución diseñada específicamente para automatizar la recepción y gestión de pedidos a través de WhatsApp.

Pedidos por WhatsApp sin interrumpir el trabajo en el mostrador

La propuesta de KensBot responde a una situación habitual en muchos establecimientos: los mensajes y pedidos llegan precisamente cuando el profesional está atendiendo al público, preparando producto o trabajando detrás del mostrador.

Su tecnología permite que un asistente basado en inteligencia artificial atienda el WhatsApp del negocio, interprete los pedidos de los clientes —incluidos productos, cortes, preparaciones y cantidades— y gestione la información necesaria para preparar el encargo.

Una vez confirmado, el pedido puede imprimirse directamente en el establecimiento, listo para su preparación, evitando tener que consultar constantemente el teléfono o transcribir manualmente los encargos.

La solución funciona con el número de WhatsApp habitual del comercio y está diseñada para adaptarse al catálogo, los productos y los horarios de cada establecimiento.

Además de su participación como patrocinador, KensBot ha formado parte del programa profesional de MEAT XPERIENCE con la sesión “Tu carnicería vende por WhatsApp aunque estés cortando: pedidos automáticos con IA”.